Or, si la réglementation européenne est très claire en matière d’indemnisation, les compagnies aérien Si la distance est supérieure à 250km, les mêmes règles que pour les billets d’avion s’appliquent à savoir remboursement ou réacheminement. S’il n’y a aucune perspective de transport de remplacement à court terme ou si le départ n’est pas possible en raison de la fermeture de la frontière, les passagers peuvent contacter le consulat français sur place. La SNCF met en place des mesures exceptionnelles depuis le 9 mars. Une douzaine de vols Ryanair annulés ces prochains jours - JT 13h - 18/09/2017 12 vols annulés d'ici mercredi, en plus des 16 déjà ce week-end. Les abonnements SNCF sont offerts au mois d’avril. Les modifications de réservation s’effectuent en ligne ou via l’application mobile. Voilà les closters en short ... MSC MAGNIFICA Tour du monde commencé le 4 janvier.Croisière arrêtée après 2 mois en Australie. Quels sont vos droits? « Tous les vols d’American Airlines de Barcelone à New York, Miami, Chicago et Philadelphie ont été annulés », a déclaré l’aéroport El Pra sur les réseaux sociaux. Décryptage. La Commission européenne a rappelé, mercredi 13 mai, le droit des passagers à bénéficier d'un remboursement lorsque leur vol est annulé. La compagnie espagnole propose aux passagers dont le vol a été annulé un avoir correspondant au montant de leur billet. Les pays imposent des interdictions d’entrée, par exemple les États-Unis, et les frontières sont fermées. La compagnie portugaise réduit drastiquement ses opérations jusqu’au 23 mai. Si vous avez acheté un billet entre le 1er mars et le 15 avril, vous pouvez reporter votre voyage sans frais de modification ou obtenir un crédit, valable un an à compter de la date d’achat. Attention: votre nouveau voyage doit commencer avant le 30 novembre 2020 inclus. Cela signifie que même si vous n’avez pas droit à une indemnité, vous obtiendrez ou un vol de remplacement ou votre argent. Le trafic aérien est déjà fortement limité. Les passagers dont le voyage a été annulé se voient offrir un avoir de 125% des montants payés, y compris les frais additionnels. Cette offre est compatible avec toutes les croisières proposées. Cela dit, selon l’évaluation de experts juridiques, les passagers peuvent demander une indemnisation en cas d’annulation due à l’épidémie du coronavirus quand : Cependant, si la compagnie aérienne vous a averti plus de 14 jours à l’avance de l’annulation de votre vol, vous n’aurez pas droit à une indemnisation. Il est valable 18 mois. Quelle est la meilleure montre connectée ? Là aussi, une réduction supplémentaire de 10% sera octroyée. Si votre vol a été annulé, vous pouvez reporter votre réservation gratuitement ou choisir d’obtenir un avoir, valable un an à compter de la date d’émission. Nous tenons bon. Comme le nombre de cas de coronavirus continue d’augmenter, de nombreuses compagnies aériennes sont en train d’annuler leurs vols. » À lire aussi - Locations de vacances: les sites de réservation lâchent du lest sur le remboursement. Coronavirus : Les modalités pour annuler son voyage. 2 destinations autres : aéroport de Marignane OU PARIS en bus. Les billets TER sont également remboursables mais uniquement si le trajet se fait en correspondance avec des trains grandes lignes. Rappelons que cette pratique visant à préserver leur trésorerie bafoue un droit inscrit dans les textes de loi et la jurisprudence européenne. Dans certains cas, des changements de dernière minute peuvent se produire à l'information de région terminale affiché. Pour votre hôtel, à l’image du régime applicable aux séjours, toute réservation susceptible d’être impactée par le Covid-19 entre le 1er mars et le 15 septembre peut être traitée par le professionnel sous forme d’avoir de même valeur. Le professionnel vous propose dans les 30 jours un avoir de la valeur de la prestation d’une durée de 18 mois, que vous ne pouvez refuser. Quid des billets d’avion à partir du 1er décembre? Cette condition s’applique pour les voyageurs qui devaient partir entre le 1er mars et le 30 juin, avec une date limite d’utilisation fixée au 31 mars 2021 inclus. Même s’ils ne sont pas affectés par la suspension des opérations, les passagers ayant réservé des voyages jusqu’au 30 septembre 2020 se voient proposer une possibilité de report de réservation sans frais. On incite les gens à partir à Sydney, puis à melbourne. Au-delà de cette période et jusqu’au 1er septembre, les passagers peuvent annuler, sans justification particulière, leur croisière jusqu’à 48 heures avant le départ. La compagnie espagnole propose aux passagers dont le vol a été annulé un avoir correspondant au montant de leur billet. Coronavirus : la Commission rappelle les droits des passagers. Vous … À noter que les guichets et boutiques SNCF sont fermés pendant le confinement. ... face à l’immensité immaculée d’un bleu profond et aérien de ce ciel devenu destination lumière ! Découvrez tout ce que vous devez savoir sur votre voyage pendant l’épidémie de COVID-19 dans notre centre d’informations COVID-19. Pour les croisières annulées, les voyageurs se verront remettre un à-valoir du montant de leur séjour et utilisable pour tout départ avant fin 2021. Des milliers de passagers ont vu leur vol annulé en raison de l’épidémie du Covid-19. Les voyages jusqu’au 24 juin à bord des TGV inOui, Intercités et Ouigo peuvent être annulés sans frais. Les abonnés à Mon Forfait annuel ne seront pas prélevés en avril. Pour les réservations effectuées jusqu’au 1er mai, la compagnie propose l’annulation sans frais. Frontières fermées, avions cloués au sol… Face à l’incroyable violence de l’épidémie de Covid-19, qui empêche quasiment tout voyage, certains opérateurs de tourisme sont désormais en droit de proposer des avoirs plutôt que des remboursements aux clients. » Sur place la situation semble très compliquée. La demande doit être faite auprès du service client avant le 1er mai. Ce n’est pas toujours le cas. Vous trouverez dans cet article tout ce que vous devez savoir : modifier, annuler ou réserver un vol avec eDreams … Vous pouvez toutefois retrouver la marche à suivre, avec photos explicatives, sur le site de la compagnie via ce lien. Si l’épidémie de Covid-19 semble stabilisée en Chine mais explose en Italie, d’autres régions du monde sont touchées : Israël instaure des quarantaines Compte tenu de la situation, la compagnie a annulé 90% de son offre, jusqu’à fin mai. Si le vol, le séjour ou le circuit est annulé par la compagnie ou l'agence de voyage, pas de problème: c'est à elles de vous proposer remboursement ou avoir. Que l’annulation soit à l’initiative du client ou du voyagiste, le régime est identique depuis le 25 mars et l’ordonnance instituant les avoirs. Deuxième cas de figure, l’annulation de votre billet. Coronavirus, voyage et assurance annulation: êtes-vous vraiment couvert? programme de vols été 2020, vols Air France cet été, prévisions des vols Air France jusqu'à fin 2020 Tous les clients des vols concernés recevront automatiquement avant la fin du mois de mai un avoir de la même valeur que leur réservation. Elle a par ailleurs adressé un rappel à l'ordre aux pays récalcitrants, dont la France, avant un lancement éventuel de procédures en infraction. EUROPÄISCHE UNION Europäischer Sozialfonds, Règlement des droit des passagers aériens, Il est prouvé que la compagnie aérienne a annulé le vols pour des raisons financières, Il n’y a pas de consignes officielles pour les voyages dans la zone à risques, Il n’y a pas eu de restrictions sur l’itinéraire en raison de la fermeture des frontières. «Ces plateformes ne sont pas immatriculées sur le registre des opérateurs de voyages et séjours, sont des ‘’market place’’: elles ne dépendent pas du code du tourisme et vont rembourser les prestations en fonction de leur propre politique. Comment obtenir un remboursement ? Néanmoins, Flightright vérifie si le coronavirus est ou non la véritable … Copyright © 2009-2020 Flightright GmbH. Carte familles nombreuses : jusqu’à 75 % de réduction sur les billets de train. Néanmoins, Flightright vérifie si le coronavirus est ou non la véritable raison de l’annulation de votre vol wt si vous être éligible à une indemnisation. De nombreuses compagnies aériennes invoquent l’existence de circonstances exceptionnelles. Celui-ci est complètement surchargé, et la probabilité que votre appel aboutisse est très faible. La compagnie qui dessert d’ordinaire les Caraïbes, l’océan Indien, l’Afrique et l’Amérique du Nord, a suspendu son programme de vols le 26 mars, jusqu’au 3 mai inclus pour les vols à destination de la Réunion et des Antilles (Martinique et Guadeloupe), et jusqu’au 31 mai inclus pour les vols à destination d’Abidjan, Miami, de l’Île Maurice et de Montréal. Les réponses de l’avocate Emmanuelle Llop au Figaro. Il sera valable un an et pourra être utilisé en plusieurs fois. Qatar Airways offre aux passagers 10% de la valeur du billet inutilisé pour couvrir les éventuelles différences tarifaires pour un nouveau voyage. Premier cas de figure, les reports de voyage. Et de s'exposer à des quarantaine au retour.J'avais cru comprendre que la sortie du territoire en avion était proscrite Et les escales seront vécues par les pays comment ? Celui-ci doit être utilisé avant le 30 septembre pour des réservations jusqu’à fin mars 2021. Chaque passager aérien voyageant en Europe est protégé par le Règlement européen 261 en cas d’incident de vol. Le bon d’achat, valable un an, sera envoyé directement par mail. Cette prise en charge dépend de la durée du retard que vous avez encouru. En raison de la fermeture de l’aéroport de Paris-Orly, le 31 mars, l’intégralité des vols assurés au départ ou à destination de Paris sont effectués de ou vers l’aéroport Paris-Charles de Gaulle. Vous avez des droits ! Nous ferons un plaisir de vérifier votre vol. Les voyages concernés peuvent être reprogrammés gratuitement via ce formulaire. Les tour-opérateurs suspendent leurs départs jusqu’au 12 juin inclus, à la demande du Syndicat des entreprises du tour perating (SETO). Selon le règlement (CE) n° 261/2004, une circonstance extraordinaire est un événement qui échappe au contrôle de la compagnie aérienne. Cela signifie que même si vous n’avez pas droit à une indemnité, vous obtiendrez ou un vol de remplacement ou votre argent. Un petit nombre de vols hebdomadaires d’Athènes à Bruxelles sera malgré tout assuré, afin de maintenir la connectivité du pays avec le centre administratif de l’Union européenne. L'Irlandaise Ryanair a déploré avoir dû annuler 102 vols mardi en France, touchant plus de 18 000 clients. Saisissez les données de votre vol dans notre calculateur d’indemnités et nous vous indiquerons si vous pouvez prétendre à une indemnisation. En attendant, les mesures visant à contenir la propagation du virus affectent le trafic aérien en Europe et au-delà. La liaison Paris-Lisbonne est suspendue jusqu’au 4 mai. Nos experts suivent de près l’évolution de la situation et évaluent quotidiennement la situation juridique des voyageurs. Un raccourci ? Toutefois, de nombreuses compagnies aériennes proposent aujourd’hui des accords de bonne volonté pour les annulations. TAP Air Portugal propose uniquement des échanges sans frais et des remboursements sous forme d’avoir. « Vueling, British Airways, KLM, Lufthansa et Swiss ont également annulé des vols. Notre recommandation : éviter tout voyage aérien inutile et maintenir de bonnes pratiques d’hygiène. Le site internet de la compagnie précise que les annulations des vols en lien avec la situation sanitaire du Covid-19 «sont considérées comme des circonstances exceptionnelles qui exemptent Transavia du paiement de l’indemnisation EU-261/2004.». Si votre vol est opéré normalement, les conditions générales standard s’appliquent. Pour davantage d’informations voir ci-dessous. Mais si le tarif initial n’est pas disponible, il vous faudra payer la différence. «Le professionnel doit agir vite pour informer son client de l’avoir dont il bénéficie, avec les détails et la proposition de voyage de remplacement, décrypte pour Le Figaro l’avocate Emmanuelle Llop, spécialisée en droit du tourisme, de l’aérien et du loisir au cabinet Équinoxe. À cause du coronavirus, des voyages sont annulés. Izy, filiale de Thalys, n’opère plus aucune liaison Paris-Bruxelles jusqu’au 17 mai. Les membres du service Etihad Guest se verront dédommager avec 5 000 miles offertes. Mises à jour en direct sont basés sur les informations dont nous disposons à l'heure et peut changer à mesure que plus d'informations est mis à notre disposition. Cette modification peut être faite directement sur le site Internet, ou demandée auprès du service client au 09 72 72 00 32 (environ 45 minutes d’attente avant d’avoir une personne en ligne). Toute l’info sur le sujet coronavirus, ici. Du côté d’Interrail, les pass achetés entre le 1er juin 2019 et le 1er avril 2020 et qui n’ont pas pu être utilisés peuvent être échangés ou remboursés (entre 85 et 100%). Nous arrivons à Marseille ce 20 avril .Les passagers Allemands sont pris en charge correctement. En Europe et ailleurs, plusieurs pays ont commencé à fermer leurs frontières pour empêcher la propagation du virus, et d’autres pays devraient suivre. Les personnes qui ne souhaitent plus prendre l’avion et qui souhaitent reporter ou annuler leur voyage peuvent contacter la compagnie aérienne par mesure de précaution. Le marathon de Paris prévu le 15 novembre, a été annulé en raison de la pandémie de coronavirus. La propagation du nouveau Coronavirus, ou COVID-19, signifie peut-être que vous allez devoir modifier vos vacances ou vos réservations de vol.Il se peut par exemple que la compagnie aérienne avec laquelle vous devez voyager annule votre vol.Laissez-nous vous aider ! Si votre vol est annulé, vous bénéficiez des options suivantes: Vous pouvez changer gratuitement la réservation pour un autre vol vers la même destination et dans la même classe de voyage. Toutes les correspondances sont assurées telles que prévues initialement. Ne perdez pas votre en temps en essayant de joindre le service client. Et pour les billets de bus ? Si vous avez acheté votre billet sec avant le 16 avril 2020, pour un voyage avant le 3 juillet 2020, vous pouvez reporter votre date de départ sans frais de modification, et ce jusqu’au 30 septembre 2020 inclus. Air France vous informe en temps réel des aléas du trafic aérien : conditions météorologiques, incidents techniques, tensions politiques ou sociales. Le mécanisme est identique pour les campings. Il est également possible de reporter votre date de départ, sans frais de modification, promet la compagnie française. Comme sa concurrente Ryanair, les billets d’easyJet sont non-remboursables, et l’épidémie de coronavirus n’a pas assoupli les conditions. Si votre vol est annulé et que vous choisissez de modifier votre réservation, vous avez droit à une prise en charge. Royal Caribbean, compagnie maritime américaine, a suspendu l’ensemble de ses opérations jusqu’au 11 mai. La compagnie du Qatar a une politique commerciale plus souple. » À lire aussi - Français bloqués à l’étranger: «Nous sommes rejetés par les locaux, tels des pestiférés». » À lire aussi - Didier Arino: «Le tourisme cet été sera franco-français». Si vous avez un vol programmé sur la compagnie émiratie avant le 30 juin 2020, vous pouvez décaler votre vol gratuitement sur son site internet, ou utiliser la valeur de votre billet comme crédit pour votre prochain séjour. Eurostar n’assure plus qu’un aller-retour Paris-Londres chaque jour. Le remboursement doit s’opérer si l’avoir n’a pas été consommé au bout de ces 18 mois. Il est donc important de connaître nos droits en tant que passagers. Apnée du sommeil : Comment mieux dormir ? Ces modifications sont possibles jusqu’à trois jours avant la date de départ. Les passagers qui ont réservé des vols pour des voyages jusqu’au 30 juin ont la possibilité de changer leur réservation sans frais, en modifiant leurs dates de voyage ou en échangeant leur billet contre un bon d’achat. Les billets peuvent également être remboursés sous la forme d’un avoir, dont la validité n’est pas précisée. Il doit le faire par mail ou par courrier. La compagnie spécialiste de la Grèce et de ses îles a suspendu l’ensemble de ses vols internationaux du 26 mars au 30 avril. Si votre vol a été annulé, deux options s’offrent à vous: demander à le reporter ou à changer la destination du billet via ce formulaire, ou obtenir un avoir valable 1 an sur l’ensemble des destinations desservies par Corsair en cliquant sur ce lien. La Commission européenne a annoncé le 18 mars 2020 que la pandémie de Covid 19 et les mesures pour l’endiguer devaient être considérées comme une circonstance exceptionnelle. Pour toute réservation, Costa propose également une réduction de 50% sur le deuxième passager. Si le passager annule alors que le vol est maintenu, il faut vérifier les conditions d’annulation prévues au contrat. Toutefois, la compagnie a annulé ses frais de modification, ce qui signifie que vous pouvez changer les dates de voyage et la destination en payant seulement une différence de tarif si les nouveaux vols sont plus chers. Analyses, débats politiques et sociétaux, Calendriers et résultats des matchs en direct, Résultats, classement général Tour De France, Conseils alimentation, nutrition et santé. Italiens, espagnols, portugais et français seront "jetés " pour la plupart sur le quai. A mesure que le décompte officiel des cas confirmés de contamination au coronavirus Covid-19 augmente, de nombreux touristes souhaitent reporter, voire annuler leur séjour à l'étranger. Les billets achetés après le 17 mars pour des vols jusqu’au 31 mai peuvent être reprogrammés à d’autres dates jusqu’au 31 décembre 2020 (seul le différentiel de prix avec le nouveau billet est à régler). Le remboursement intégral des frais de billet dépend de la compagnie aérienne et du cas particulier. Coronavirus • Nouvelles règles de remboursement des événements ou séjours annulés (8 juin 2020) Suite aux mesures de confinement prises pour lutter contre la propagation du coronavirus, de nombreux événements ou … Votre vol a été annulé, ou vous avez besoin d’annuler votre voyage ? Cependant, ils obtiendront ou un vol de remplacement ou votre argent. Les clients dont le vol opère jusqu’au 31 mai et qui ne souhaiteraient pas voyager peuvent demander le report de leur voyage jusqu’au 31 octobre inclus, sans frais de modification. Les plateformes de réservations comme AirBnb, TripAdvisor ou Expedia n’entrent pas dans ce cadre gouvernemental. » À lire aussi - Coronavirus: la SNCF propose reports et annulations sans frais. » À lire aussi - Coronavirus, voyage et assurance annulation: êtes-vous vraiment couvert? Puis-je recevoir une indemnité pour une annulation de vol en raison d’une situation de corona ? Attention: la date limite pour procéder à ses changements est le mercredi 8 avril, dans votre espace «réservation» du site internet ou sur l’application Aegean. Soit par les compagnies aériennes, soit par les voyageurs qui ne veulent prendre aucun risque. Vous obtenez un avoir non remboursable valable 1 an sur l’ensemble des vols Air France, mais aussi ceux de KLM, Delta Air Lines, Virgin Atlantic et Kenya Airways. » À lire aussi - Billets d’avion: les compagnies ne veulent pas rembourser. Le formulaire de changement de réservation doit être envoyé avant le 30 avril 2020. Si le vol de retour est annulé, les passagers doivent contacter directement ou son agence de voyages ou la compagnie aérienne afin de trouver un autre moyen de transport. Les Ephad de la mer que sont les bateaux de croisières sont un danger majeur.pour les plus de 60 ans Qui sera assez fou de s'enfermer dans ces immeubles flottants ? Amaury Sport Organisation (ASO) a annoncé ce mercredi 12 août l'annulation du marathon de Paris. Il n’y a aucune information pour le moment. Pour les voyages entre le 10 mars et le 17 mai: échange ou remboursement sans frais ; en cas d’échange, le nouveau trajet doit s’effectuer avant le 30 avril 2021. En France, les hauts revenus sont-ils tous des «riches»? Le gouvernement a étendu l’ordonnance sur les avoirs à certains hébergements. Mais pour l'instant, rien de concret..Je rappelle que la loi protégeant les voyageurs n'est pas la même en Allemagne que dans les autres pays européens. Mon vol a été annulé à cause du Coronavirus, que puis-je faire ? Pour ceux dont les croisières, en mai ou juin, ne sont pas annulées mais qui souhaiteraient tout de même reprogrammer leur voyage, MSC propose un report sans frais qu’il faut demander au plus tard 7 jours avant le départ et valable dans les douze mois suivant la date de départ initiale sur la même zone géographique. Pour rassurer leurs clients, certaines compagnies aériennes, la SNCF ou les croisiéristes, multiplient les mesures commerciales. Tous droits réservés. Fragilisées par la crise sanitaire, de nombreuses compagnies aériennes refusent de rembourser les billets des vols annulés et proposent à la place un avoir aux voyageurs, à utiliser dans les 6 ou 12 mois. Ceux qui ont réglé leur abonnement comptant seront «informés par mail des modalités de remboursement à l’issue de la période de confinement». Pour demander un remboursement, la compagnie indique sur son site la possibilité de «téléphoner à l’un de nos bureaux ou centres de contact». Les demandes s’effectuent directement via le site internet ou l’application dans la rubrique «gérer les perturbations», ou en appelant le service clientèle au 0 806 141 143 (entre 9h et 18h tous les jours, environ 2h d’attente avant d’avoir une personne en ligne). Voici les politiques commerciales mises en place par ces différentes compagnies. Bien que surchargé, le service client répond aux passagers au 00 974 4022 6000. «Sous réserve de la disponibilité de la même cabine de voyage», précise Air France. Si un vol est annulé en raison de la fermeture des frontières ou d’un arrêt d’entrée, les voyageurs ne sont pas éligibles à une indemnisation car il s’agit d’une circonstance extraordinaire. En cas d’échange, vous pouvez choisir une nouvelle date de début de validité dans les onze mois. Les billets valables jusqu’à cette date sont remboursés automatiquement. Comme pour toute annulation de vol, la compagnie aérienne est tenue de vous rembourser le prix de votre billet ou de vous proposer un autre vol. Après avoir proposé aux passagers d’annuler sans frais tous leurs voyages prévus entre le 3 mars et le 31 mai, la compagnie nationale française est revenue sur sa politique en effaçant sans bruit cette mention de son site internet. Concernant Ouigo, qui n’opère plus aucune liaison depuis le 27 mars, les billets sont automatiquement remboursés sur la carte bancaire ayant servi au paiement. Elles estiment que, dorénavant, les voyageurs sont au courant de la situation épidémique, et les conditions d’annulation ou de remboursement habituelles pour toute réservation sont à nouveau en vigueur. » À lire aussi - Rapatriement de touristes: Air France en première ligne. !En ce qui concerne le dédommagement on nous dit 50% en avoir sur de prochaines croisières. Restez bien au courant des actualités. L’équipe d’experts de Flightright vous explique…. Des millions de vols ont été annulés depuis le 20 mars et le début de la crise du Coronavirus. Flightright vous aide à faire face à la compagnie en cas de retard de vol, annulation, surbooking ou même correspondance manquée. Les interdictions de vol se multiplient à travers le monde, au fur et à mesure que les pays prennent des mesures de restriction pour enrayer l’épidémie de coronavirus Covid-19. » À lire aussi - Assurance voyage: pourquoi il est crucial de prendre le temps de comparer. Pour les passagers détenteurs d’un billet pour un voyage avant le 5 mai inclus, il sera possible de procéder à un report sans frais pour un départ au plus tard le 27 mars 2021. Après la date de départ, la demande doit être formulée dans les 60 jours au service client via un formulaire de réclamation. Les membres fidèles seront dédommagés par 3 000 miles. La compagnie qui opère d’ordinaire sur des vols réguliers aux États-Unis et dans le monde a assoupli ses conditions de modifications. Palmarès des villes où investir dans l'immobilier, Studios et 2-pièces : les loyers ville par ville, Barême des droits de succession et donation. Les voyageurs qui disposent d’un billet valable du vendredi 13 mars au lundi 1er juin peuvent l’annuler et obtenir un bon d’achat de la même valeur. Votre billet conserve sa validité et vous pourrez l'utiliser pour un prochain voyage. Pour en faire la demande, il est indispensable de remplir ce formulaire en ligne ou de contacter le service client de la compagnie au 0 825 800 965. Ils reçoivent alors un avoir utilisable pour un autre itinéraire en 2020 et 2021. Pour les billets TGV inOui et Intercités, l’annulation se fait jusqu’à la date de départ sur le site ou l’application oui.SNCF. Le meilleur outil de suivi des vols : Cartes de suivi en temps réel, statut des vols, et retards dans les aéroports pour les vols des compagnies aériennes, les vols privés et … Quant aux abonnés TGVmax, ils ne sont pas prélevés pendant deux mois, du 20 mars au 19 mai. Le fait que la demande ait considérablement diminué en raison de l’apparition du coronavirus et que des vols qui n’étaient pas complets aient donc été annulés est fondé sur des considérations économiques et pourrait justifier le versement d’une indemnisation. Les passagers dont le vol a été annulé suite à la fermeture de l’aéroport d’Abu Dhabi, le 24 mars, peuvent contacter la compagnie 24h/24 via cette page pour changer un vol gratuitement ou le remettre à plus tard avec la formule de crédit. Quel est le meilleur home cinéma sans fil ? Vols suspendus. C’est alors qu’on se pose la question, suis-je éligible à une indemnité en cas d’annulation par coronavirus ? Si vous l’avez acheté avant le 31 mars 2020 directement auprès d’Air France (en ligne ou via un point de vente) et que votre vol était prévu avant le 3 juillet 2020, vous pouvez l’annuler en complétant ce formulaire. Merci MSC. Vous avez alors droit à la prise en charge suivante : Repas et/ou rafraîchissements, en fonction de la durée du retard. Voyager ? Vueling n'est pas la seule compagnie low-cost touchée. Elles ont dû s’adapter et assouplir leurs conditions commerciales habituelles pour les voyages réservés en mars. ÉPIDÉMIE Les touristes qui avaient prévu de séjourner dans une zone touchée par l'épidémie de coronavirus peuvent reporter ou annuler s

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